Caso de uso de produção anonimizadoMais de 3.000 usuários · informado pelo cliente
Operações de BPO e contact center
Acesso mais rápido aos portais de atendimento ao cliente
Um cliente de BPO usa a kubbeevault para dar aos colaboradores do contact center acesso controlado aos diferentes portais necessários para resolver solicitações. A implantação atende a mais de 3.000 usuários e elimina interrupções por redefinição de senha no fluxo compatível.
Valor operacional observado
- Acesso controlado em diversos portais de clientes
- Menos tempo perdido com redefinições de senha
Caso de uso de produção anonimizadoImplantação automatizada no Kubernetes
Consultoria de tecnologia
Alterações de segredos aplicadas com segurança aos workloads do Kubernetes
Uma consultoria usa a kubbeevault para gerenciar segredos de diversos sistemas e integrações executados no Kubernetes. Quando um segredo aprovado muda, o novo valor é aplicado automaticamente e os pods afetados são reiniciados para carregar a configuração atual.
Valor operacional observado
- Gestão centralizada dos segredos de implantação
- Aplicação automática de alterações aprovadas
Caso de uso de produção anonimizadoCompartilhamento governado pela equipe
Equipe DevOps empresarial
Acesso compartilhado a aplicações críticas de terceiros
Uma equipe DevOps que atende uma grande organização usa a kubbeevault para compartilhar as credenciais necessárias para operar aplicações de terceiros e atender clientes. O acesso permanece disponível aos membros certos da equipe sem distribuir credenciais por canais informais.
Valor operacional observado
- Acesso consistente para suporte operacional
- Credenciais compartilhadas em um contexto controlado de equipe
